ビジネス英語の電話応対で使えるプロフェッショナルな電話フレーズ5選
✅ 1. ビジネス英語の電話応対：プロフェッショナルな自己紹介を身につける5つの必須フレーズ 自信を持ってビジネス英語の電話応対をマスターしましょう英語で会社の電話に出るとき、不安や緊張を感じたことはありませんか？多くの日本人ビジネスパーソンは英文法を理解していても、実際の電話になるとスムーズに話せず戸惑ってしまいます。特に、第一印象を左右する自己紹介は、ビジネス英語の電話応対において最も重要なスキルの一つです。このレッスンでは、実際の職場ですぐに使えるビジネス英語の電話応対に欠かせない5つの基本フレーズを学びます。Edupiki独自のシャドーイングメソッドで繰り返し練習することで、リスニング力・スピーキング力・発音・自信をバランスよく伸ばし、英語での電話対応を自然に行えるようになりましょう。 ✅ 2. メインレッスン 🎯 レッスンの目標 🗣 シチュエーション ✍ 5つのキーワード 🚀 5つのパワーチャンク 📘 ミニストーリー ➜ オフィスでのいつもの朝、電話が鳴り始めます。あなたはすぐに気持ちを整え、「ABC株式会社にお電話いただき、ありがとうございます。ユキでございます。」と応対します。あなたの声は落ち着いていて、プロフェッショナルな印象を与えます。お客様がご自身のお名前を名乗り、あなたは注意深く耳を傾けます。「営業部からお電話しております。」と付け加え、より状況が伝わるようにします。お客様がご用件を説明し、あなたは落ち着いて「本日はどのようなご用件でしょうか。」と対応します。会話が続くにつれて、あなたは次第にリラックスしていきます。あなたは笑顔で「喜んでお手伝いさせていただきます。」と答えます。一歩ずつ、はっきりと自己紹介することで会話全体がスムーズになることに気づきます。 ➜ It’s a normal morning at the office, and your phone starts ringing. You quickly prepare yourself and answer, “Thank you for calling ABC Company. This is Yuki speaking.” Your voice sounds calm and professional. The…